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Allgemein

Was ist Yoofive?

YooFive ist ein Online-Portal, auf dem du Dienstleistungen anbieten, ausschreiben und in Anspruch nehmen kannst.

Ich würde gerne Freunde zu YooFive einladen. Wie kann ich das machen?

In dem Reiter "PROFIL" befindet sich der Button "FREUNDE EINLADEN". Dort findest du einen Link, den du an deine Freunde senden kannst. Du kannst aber auch die E-Mail Adressen deiner Freunde angeben und wir schicken ihnen eine Einladungs-E-Mail.

Was bringt es mir, meine Freunde zu YooFive einzuladen?

Wenn ein Freund deine Einladung annimmt, erhältst du für das erste Angebot, das er beauftragt, eine Belohnung von uns. Die Höhe deiner Belohnung richtet sich nach der Höhe des Angebots, das dein Freund in Anspruch nimmt und kann bis zu 9 Euro betragen. Für weitere Informationen klicke hier

Kann ich so viele Freunde einladen, wie ich will?

Ja.

Meine Frage wurde nicht beantwortet, was soll ich tun?

Falls deine Frage nicht beantwortet wurde, schreibe uns einfach eine Nachricht über das Kontaktformular oder wende dich direkt an Support. Wir sind dir gerne bei jedem Problem behilflich.

 

DIENSTLEISTER

ich habe einen Auftrag versandt und der Verkäufer meldet sich nicht.

Folgen Sie den folgenden Schritten
1 -> gehe Sie auf der Menu Punkte *Meine Bestellungen*
2 -> dann klicken Sie auf *Unerledigt Verkäufer Akzeptieren*
3 -> dann klicken sie auf *BESTELLUNG STORNIEREN*

Wie hoch ist die Provision bei Angeboten?

yoofive ist total Kostenlos.

Wie hoch ist die Provision bei Anfragen?

yoofive ist total Kostenlos.

Kann ich jede Dienstleistung anbieten?

Fast. Lediglich die Publikation urheberrechtlich geschützter, illegaler, pornografischer, gewaltverherrlichender, rassistischer und unangemessener Inhalte, ist selbstverständlich untersagt. Außerdem ist es verboten, religiöse und politische Inhalte zu veröffentlichen, welche die Gefühle derer verletzen könnten, die eine abweichende religiöse oder politische Haltung einnehmen.

Wie bewerbe ich mich für eine Anfrage?

Du kannst dich für eine Anfrage bewerben, indem du zunächst auf die Anfrage und anschließend auf den Button „Bewerben“ klickst.

Wie kann ich mit dem Auftraggeber kommunizieren?

Die Kommunikation mit dem Auftraggeber ist möglich, wenn dieser den Betrag, den er für die Erledigung seiner Anfrage festgelegt hat, an YooFive überwiesen hat.

Was passiert, nachdem der Auftraggeber meine Bewerbung akzeptiert hat?

Nachdem deine Bewerbung akzeptiert wurde, erhältst du automatisch eine Benachrichtigung von YooFive. Deine Bearbeitungszeit beginnt, sobald du die Annahme des Auftrags bestätigt hast.

Was passiert, wenn der Auftraggeber meine Bewerbung ablehnt?

Es kann vorkommen, dass sich der Auftraggeber für die Bewerbung eines anderen Users entscheidet. In diesem Fall erhältst du automatisch eine Absage von YooFive.

Wie kann ich einen Auftrag abschließen?

Wenn du einen Auftrag erledigt hast, klickst du einfach unter „Dienstleister“ > „TODO-LISTE“ auf den Button „Liefere deine Arbeit ab“. Daraufhin wird der Auftraggeber aufgefordert, seine Bewertung abzugeben. Wurde auch dies erledigt, ist der Auftrag abgeschlossen.

Muss ich jeden Auftrag umsetzen?

Falls du aus irgendwelchen Gründen nicht dazu in der Lage bist, einen Auftrag auszuführen, kannst du diesen natürlich auch ablehnen.

Wie erhalte ich mein Geld, wenn ich ein Angebot fertig gestellt habe?

Sobald der Käufer dich bewertet hat, wird dir dein Gewinn in deinen Einnahmen gutgeschrieben. Ab einem Betrag von 20 Euro kannst du dir dieses Geld auf dein PayPal-Konto oder dein Privatkonto auszahlen lassen.

Wie kann ich meinem Angebot ein Work Video hinzufügen?

Wenn du ein vorhandenes Angebot unter "DIENSTLEISTER" > "MEINE ANGEBOTE" bearbeitest, kannst du diesem ganz einfach ein Work Video von bis zu 50 MB hinzufügen, indem du dieses von deiner Festplatte auswählst und anschließend auf "Speichern" klickst. Je nach Größe des Videos, kann dieser Prozess mehrere Minuten in Anspruch nehmen. Dein Video wird angezeigt, sobald es von YouTube genehmigt wurde.

 

AUFTRAGGEBER

Wie kann ich eine Dienstleistung in Anspruch nehmen?

Nachdem du dich auf YooFive registriert hast, musst du einfach nur auf das gewünschte Angebot, und anschließend auf den den Button „Jetzt beauftragen“ klicken. Dann wird dein Auftrag auch schon an den Anbieter übermittelt.

Wie viel kostet mich die Insanpruchnahme der Diensteistungen?

Dienstleistungen, die auf YooFive angeboten werden, kosten ab 5 Euro.

Wie erstelle ich eine Anfrage?

Klicke zunächst auf den Reiter „AUFTRAGGEBER“ und anschließend auf „NEUE ANFRAGE ERSTELLEN“, um mit dem Erstellen deiner Anfrage zu beginnen. Danach machst du bitte folgende Angaben:

1. Betitel deine Anfrage und lege fest, wie viel dir die Erledigung deines Anliegens wert ist.

2. Wähle die Haupt- und Unterkategorie, die am besten zu deiner Anfrage passt.

3. Fertige eine detaillierte Beschreibung deiner Anfrage an, sodass deine Bewerber ein genaues Bild davon haben, was du von Ihnen erwartest.

4. Lege die Bearbeitungszeit für deine Anfrage fest. Diese beginnt, sobald der von dir ausgewählte Bewerber den Auftrag bestätigt.

5. Gib, durch Komma getrennt, Schlagworte an, die deine Anfrage bestmöglich beschreiben.

6. Wenn du es für notwendig erachtest, kannst du deiner Anfrage noch einen Anhang hinzufügen.

7. Klicke abschließend auf den Button „Hinzufügen“, um deine Anfrage zu schalten.

Ich habe einen Auftrag vergeben. Wann erhalte ich meine Dienstleistung?

Der Verkäufer gibt an, wie lange es dauert, bis die Dienstleistung erledigt ist. Die genaue Zeitangabe kannst mit einem Klick auf das Angebot unter "Arbeitsdauer" einsehen.

Was ist, wenn mir das Endergebnis der Dienstleistung nicht gefällt?

Wenn du mit der Arbeit eines Verkäufers nicht zufrieden bist, hast du 4 Möglichkeiten,

1- eine negative Bewertung abzugeben.

2- verbesserung zu beantragen

3- Einvernehmliche Stornierung

4- Konflikt zu starten

Wie bezahle ich eine Dienstleistung?

Dienstleistungen können mit PayPal  bezahlt werden.

Was passiert, nachdem der Verkäufer meinen Auftrag angenommen hat?

Nachdem der Verkäufer deinen Auftrag angenommen hat, setzt du dich am besten mit ihm in Verbindung und gibst ihm die wichtigsten Daten, die er für die Umsetzung der Dienstleistung benötigt und klärst mit ihm Details zu deinem Auftrag ab. Daraufhin setzt der Verkäufer deinen Auftrag um und liefert dir das Endergebnis.

Was ist, wenn der Verkäufer eine Dienstleistung nicht ausführen will?

Wenn ein Verkäufer eine Dienstleistung ablehnt oder 7 Tage nicht berücksichtigt, wird dir dein Geld wieder auf deine Bilanz gutgeschrieben.

Wie erfahre ich, wenn sich jemand für meine Anfrage beworben hat?

Sobald sich ein User für deine Anfrage bewirbt, erhältst du automatisch eine Benachrichtigung per E-Mail.

Wo kann ich sehen, wer sich für meine Anfrage beworben hat?

Unter „AUFTRAGGEBER“ > „MEINE ANFRAGEN“ kannst du sehen, wie viele User sich für deine Anfrage beworben haben. Details zu deinen Bewerbern kannst du abrufen, sobald du den Betrag für deine Anfrage überwiesen hast.

Wie bewerte ich den Dienstleister?

Nachdem der Dienstleister seine Arbeit abgeliefert hat, gibst du unter „AUFTRAGGEBER“ > „BESTELLUNGEN“ (bei gekauften Dienstleistungen), bzw. bei „MEINE ANFRAGEN“ (bei ausgeschriebenen Dienstleistungen) deine Bewertung ab, um den Auftrag endgültig abzuschließen.